Bei Trade Republic sind aktuell einige User sehr verärgert und machen ihrer Wut online Luft. Doch was genau läuft falsch bei Deutschlands größtem Neobroker? Und warum könnten vielleicht auch Sie von den aktuellen Problemen betroffen sein, ohne es bisher gemerkt zu haben. 

Trade Republic hat einigen Kunden zuletzt einige Zornesfalten bereitet, wie in teilweise einigen Hundert Kommentaren auf gängigen Foren wie Reddit zu lesen ist. Der Grund: Es fehlen Dividenden, Abrechnungen & Co. Das läuft gerade nicht bei Deutschlands größtem Neobroker:

Das macht Kunden bei Trade Republic sauer

Seit einigen Tagen wächst Unmut bei immer mehr Kunden von Trade Republic. Größter Kritikpunkt dabei: Die Dividenden fehlen. So berichten seit dem 7. Juni immer mehr Nutzer darüber, dass Ausschüttungen aus Aktien und ETFs nicht auf den Konten eingehen. Insbesondere die massive Sonderausschüttung der Deutsche Bank-Tochter DWS Group wird dabei immer wieder genannt.

Doch dies ist nicht die einzige Kritik. Kunden beschweren sich ebenfalls über den Kundensupport bei Trade Republic, der kaum erreichbar ist. Zudem fehlen wohl mehrfach Abrechnungen von Sparplänen, Käufen & Verkäufen uvm. 

Dementsprechend könnten übrigens auch Ihre Dividenden oder Abrechnungen betroffen sein, wenn Sie Kunde bei Trade Republic sind.

Trade Republic Konto wechseln?

Damit handelt sich Trade Republic zum ersten Mal nach dem App-Update im Jahr 2023 wieder Ärger mit seinen Nutzern ein. Wann die fehlenden Dividenden und Abrechnungen zur Verfügung gestellt werden, ist aktuell nicht bekannt – viele Nutzer erhielten bisher nur kurze Antworten, dass das Problem in Bearbeitung sei.

Daher dürfen Kunden auf eine Lösung des Problems hoffen, wenngleich der Fehler viele Kunden verärgert hat. 

Wenn Sie jetzt nicht mehr zufrieden mit Ihrem Trade Republic Konto sind oder wissen wollen, wie der Neobroker im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, dann können Sie jetzt einen Blick auf den BÖRSE ONLINE Neobroker Vergleich und den BÖRSE ONLINE Broker Vergleich werfen.

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