Das Geschäft des Konzerns, der Cartier-Schmuck und Luxus- Uhren von IWC Schaffhausen verkauft, litt vor allem in der ersten Jahreshälfte unter den Auswirkungen der Covid-Pandemie, als der internationale Tourismus zusammenbrach und die Geschäfte wegen der Lockdowns geschlossen blieben. Der Umsatz sank auf Jahressicht (per Ende März) um acht Prozent auf 13,1 Milliarden Euro. Das operative Ergebnis fiel um drei Prozent auf knapp 1,5 Milliarden Euro.
In der zweiten Hälfte des Geschäftsjahres begannen sich die Geschäfte zu erholen, dabei half auch der anziehende Onlinevertrieb. Für das vierte Quartal meldet Richemont ein Umsatzplus von 30 Prozent. Der Konzern will eine Dividende von 2,00 Schweizer Franken (1,82 Euro) ausschütten, dies entspricht dem Niveau von vor zwei Jahren. Obwohl der Konzern einen starken Start verzeichnet habe und die Erholung sich über alle Bereiche beschleunige, wagte der Vorstand keinen Ausblick.
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